Compras

Fiestas de fin de año: Consejos de Defensa al Consumidor

Desde Defensa al Consumidor compartieron algunos consejos para que los vecinos tengan en cuenta a la hora de realizar las compras navideñas.

Consejos para los consumidores.
Consejos para los consumidores.
COMPARTÍ ESTA NOTA

Considerando esta época de mayor consumo por compras de regalos, el Gobierno de Santa Cruz a través de la Dirección Provincial de Consumo del Ministerio de la Producción, Comercio e Industria, recuerda a la comunidad sus derechos como consumidores para realizar compras de manera segura.

Por ello, compartieron algunos consejos para que los vecinos tengan en cuenta a la hora de realizar las compras navideñas de forma presencial u online:

-Está prohibido el cobro diferenciado entre tarjetas de crédito (en un pago) y débito.

- Todos los precios deben estar exhibidos.

-Ante compras por internet, verificar siempre la procedencia de la EMPRESA. Nombre, domicilio real, CUIT.

-Las ofertas deben tener información clara y detallada. Leer siempre cuáles son las condiciones de la oferta.

-Utilizar links oficiales, ante la duda se pueden usar el sitio NIC Argentina.

-No brindar información financiera a páginas dudosas.

-Solicitar siempre ticket o factura, y la guía de despacho.

- La empresa debe respetar el plazo de entrega acordado.

-Archivar los correos electrónicos enviados y recibidos con la empresa, así como también guardar las imágenes de la publicidad y oferta.

-No comprar en páginas de redes sociales donde no pueda verificar la procedencia.

-Siempre que hagan un depósito o transferencia, verificar que la cuenta pertenezca a la empresa y NO a una persona particular.

- Desde que llega el resumen, tienen 30 días para desconocer la compra en caso de no haberla realizado.

Por último, cabe recordar que a través del siguiente linkhttp://www.minpro.gob.ar/denunciar los santacruceños pueden realizar sus denuncias y reclamos sobre cualquier irregularidad que observen. Allí podrán completar un formulario muy sencillo y adjuntar las fotos correspondientes.

También ponerse en contacto por mail[email protected], o a los teléfonos (2966) 434853 interno 6235 o al 420467.

COMENTÁ