Magallanes

Trabajos en la Fibra Óptica Austral siguen provocando interrupciones de internet y telefonía

Durante la jornada de este, 23 de abril, clientes principalmente de la compañía Claro en Punta Arenas, reportaron caída total y baja intensidad en sus servicios móviles y hogar, durante varias horas del día.

  • 23/04/2026 • 23:10

Corresponsal- Luego de la situación vivida hace algunas jornadas en Puerto Williams, que dejo incomunicado a la comunidad y fue necesario activar el roaming de emergencia. Durante la jornada de este, 23 de abril, clientes principalmente de la compañía Claro en Punta Arenas, reportaron caída total y baja intensidad en sus servicios móviles y hogar, durante varias horas del día.

La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel), informó que estas intermitencias se deben a una falla que presenta el trazado de la Fibra Óptica Austral (FOA), y que se encuentra reparando el buque especializado CS Wave Sentinel. Por lo que, mientras duren los trabajos de reparación en la infraestructura submarina, se podrían seguir registrando intermitencias en la ciudad de Punta Arenas y zonas aledañas.

Ante la contingencia, la Subtel aseguró que mantiene un monitoreo 24/7 de la red para adoptar medidas ante eventuales caídas totales. Asimismo, se coordinaron planes de mitigación con las empresas de telecomunicaciones para reducir el impacto en los usuarios y garantizar la estabilidad de los servicios básicos de comunicación en la zona austral chilena.