Personal del Parque de la Niñez completó curso de “Atención al cliente y calidad de servicio”

Danai Fernández, jefa de Capacitación y Educación, explicó que el curso incluyó tres módulos y que se abordaron temas tales como atención al cliente, calidad en el servicio, trabajador competente y competencia laboral, los tipos de clientes, la comunicación y el trabajo en equipo.

También, la Superintendencia de Bomberos de la Policía de Santa Cruz dictó un módulo sobre Primeros Auxilios y RCP, Prevención de Incendio y Evacuación, Uso y manejo de extintores.

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La funcionaria destacó que “esta capacitación tuvo como objetivo formar a los agentes que desempeñan distintas funciones en el Parque de la Niñez, brindando herramientas que apuntalen un servicio de calidad pensando en el bienestar del vecino”.

La capacitación fue dictada en conjunto por la licenciada Danai Fernández y la licenciada Mariela Márquez, y contó con el apoyo de la Superintendencia de Bomberos.