Servicio

Municipio de Caleta Olivia presenta el Programa Más Atención e inaugura su primer CAV

Este viernes, el Municipio de Caleta Olivia presentará el Programa Más Atención e inaugurará su primer Centro de Atención Personal al Vecino (CAV). La iniciativa tiene el objetivo ofrecer un servicio para los ciudadanos que complementa al dispositivo “Más Cerca”, y que canaliza consultas, pedidos y sugerencias a través de diferentes canales de comunicación como WhatsApp, correo electrónico, formulario web, chat box de redes sociales y el reversionado 129.

  • 29/04/2023 • 07:53
Municipio de Caleta Olivia presenta el Programa Más Atención e inaugura su primer CAV
Municipio de Caleta Olivia presenta el Programa Más Atención e inaugura su primer CAV

El programa se pone en marcha con la apertura del primer CAV, ubicado en calle Eva Perón 187, en la zona céntrica de mayor actividad administrativa de la ciudad, que permitirá formalizar los planteos surgidos en el dispositivo “Más Cerca”. Los requerimientos, tanto colectivos como individuales, serán registrados mediante un sistema de gestión que permite asignar un número de control, monitorear el avance y evaluar el trabajo realizado.

En el marco del plan de modernización del Estado, el municipio está implementando una plataforma integral de gestión llamada Muni Digital, que involucra las principales áreas operativas y administrativas por medio de una web y una app móvil. Esta herramienta generará información georreferenciada en tiempo real, con reportes y tableros que potenciarán la toma de decisiones. Además, se utilizará para asegurar la trazabilidad de los pedidos y sugerencias que los vecinos realicen a través del Programa “Más Atención”.

En resumen, una propuesta más que la comuna ofrece para los caletenses en pos de mejorar el funcionamiento de la ciudad.