Denuncian maltrato y falta de servicios básicos en el Paso Río Don Guillermo

A través de un desgarrador relato publicado en redes sociales, Carolina Rovtar, guía nacional de turismo, expuso los episodios de maltrato y abandono que vivieron turistas en paso fronterizo Río Don Guillermo, resaltando la deshumanización y la ausencia de infraestructura esencial.

En su testimonio, del 24 de enero, Rovtar relata el caso de una mujer mayor que fue obligada a desechar las cenizas de un familiar. La pasajera había transportado las cenizas con el deseo de cumplir la última voluntad de su ser querido, pero las autoridades del control fronterizo trataron el asunto de manera insensible. "¿Era tan peligrosa una abuelita saliendo del país con un puñado de cenizas? Descanse en paz", expresó Rovtar, afectada por la falta de empatía del personal.

Otro episodio que conmocionó a la mujer ocurrió cuando una señora de 80 años, que intentaba ingresar a Argentina, solicitó usar el baño. La respuesta que recibió fue que no había agua ni servicios disponibles. La situación derivó en angustia para la pasajera, quien comenzó a llorar mientras sufría molestias físicas. Solo después de insistentes peticiones de Rovtar, un gendarme accedió a abrir un baño cerrado, evidenciando la grave falta de previsión y humanidad en el manejo del paso.

Rovtar, quien tiene más de 20 años de experiencia cruzando este paso con turistas, criticó la constante falta de servicios básicos en la zona, calificando al paso como "una tierra de nadie". Además, propuso soluciones prácticas como la instalación de baños secos, que podrían mejorar significativamente la experiencia de los viajeros y garantizar un trato más digno.

El testimonio de Rovtar finaliza con un firme llamado a las autoridades de turismo para tomar medidas urgentes para mejorar las condiciones del paso fronterizo.