Buscan potenciar servicios de calidad mediante capacitaciones a guías

Sin dudas Santa Cruz es un destino único, lleno de experiencias y lugares inigualables: Desde el kilómetro 0 de la mítica Ruta 40, pasando por el glaciar más famoso del país, con paisajes interminables al costado de las rutas, bosques, recorridos llenos de historia, parques naturales y una amplia diversidad de flora y fauna, lo que se extiende a lo largo y ancho de todo el territorio. 

En este contexto, y con el propósito de ampliar la oferta a destinos menos conocidos, o por fuera de nuestros atractivos principales, como Chalten y Calafate, desde la Secretaría de Turismo provincial han diagramado una serie de capacitaciones alcanzando a distintas localidades. Durante los últimos días, fueron las ciudades de Comandante Luis Piedra y Gobernador Gregores las que recibieron a los profesionales que compartieron experiencias y nuevas ideas. Vale la pena señalar que estas herramientas se aplicarán también en  ciudades costeras como Caleta Olivia, Puerto Deseado y Puerto San Julián. Asimismo, en las localidades del noroeste como Perito Moreno, Los Antiguos y Lago Posadas. 

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El programa tiene como meta potenciar el compromiso con la educación, el desarrollo y el crecimiento turístico de Santa Cruz, brindando herramientas que permitan a las y los participantes ofrecer servicios de calidad, y experiencias enriquecedoras a visitantes de todo el país y del mundo. 

El pasado día miércoles se desarrolló el 1º Encuentro presencial de la Capacitación de Guías Idóneos, en la localidad vecina de Cmte. Luis Piedra Buena, donde participaron representantes también de la localidad de Puerto Santa Cruz. En este sentido, desde la comuna celebraron la formación de quienes “interactúan con los visitantes para que de esta manera, transmitan el gran acervo cultural que resguarda nuestra ciudad”, y agradecieron “a Gabriela Cortes y Cintia Nicolai quienes estuvieron a cargo, de esta jornada donde se expusieron técnicas de comunicación y de manejo de grupos, entre otros temas pertinentes a la ocasión. Nos fortalecemos para recibir una nueva temporada”. 

Por otro lado, la capacitación se trasladó también a la ciudad de Gobernador Gregores. La propuesta estuvo a cargo de los capacitadores “quienes compartieron herramientas y conocimientos fundamentales para fortalecer la labor de los guías locales y potenciar la oferta turística de la región”, destacaron. 

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Cabe destacar que este curso comenzó en el mes de agosto, con clases virtuales, y que en esta ocasión se desarrolló la primera clase presencial, modalidad valorada por su cercanía y por el intercambio directo entre capacitadores y participantes. Desde la Secretaría de Turismo se remarcó “la importancia de llevar adelante estas instancias en diferentes localidades de la provincia, garantizando la continuidad del proceso formativo”.

En el marco de un acto protocolar, la Intendente Municipal de Gobernador Gregores, Carina Bosso, destacó el impulso de la Secretaría de Turismo en políticas de capacitación de recursos humanos y subrayó la importancia de la tecnología comunicacional como herramienta de promoción y formación, tal como se refleja en esta propuesta que se dicta de manera presencial y virtual.