Vecinos de Gregores exponen irregularidades en el cobro de la boleta del gas
El Honorable Concejo Deliberante de Gobernador Gregores, impulsa una junta de firmas para solicitar una urgente intervención ante la situación que afecta a numerosos usuarios del servicio de gas envasado, quienes denuncian irregularidades en el cobro de las boletas. Piden “garantizar un trato justo y razonable a los usuarios de los servicios esenciales” denunciando el cobro de dos periodos en el mismo mes, situación insostenible para las familias.
La presidente del Concejo Deliberante, Adriana Soto, confirmó que los vecinos de la localidad de Gobernador Gregores han expuesto numerosos reclamos presentado copia de sus facturas de gas, constatándose que durante el mes de julio de 2026 se emitieron dos obligaciones de pago con vencimientos dentro del mismo mes calendario, existiendo entre ellas un intervalo de apenas dieciocho o veintiséis días entre facturaciones.
Si bien las facturas corresponden a distintos períodos de lectura y consumo, en la práctica las familias deben afrontar el pago de dos facturas durante un mismo mes calendario, precisamente en la época de mayor consumo debido a las bajas temperaturas que caracterizan a nuestra región.
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Soto remarcó que “el servicio de distribución de gas envasado constituye un servicio esencial para los habitantes de Gobernador Gregores, especialmente durante la temporada invernal, cuando las condiciones climáticas hacen indispensable su utilización para garantizar condiciones adecuadas de habitabilidad con temperaturas extremas bajo cero”, por lo que expone que “la concentración de dos vencimientos dentro de un mismo mes representa una carga económica desproporcionada para las familias, cuyos ingresos se perciben, en la mayoría de los casos, con periodicidad mensual. Esta situación afecta la previsibilidad de la economía familiar y dificulta el cumplimiento oportuno de las obligaciones de pago”.
En este sentido, manifestó que “la prestación de un servicio esencial debe ajustarse a los principios de razonabilidad, equidad, buena fe y trato digno hacia los usuarios, procurando que los mecanismos de facturación no generen perjuicios evitables ni coloquen a los consumidores en una situación de desventaja económica”, entendiendo que “la acumulación de vencimientos en un mismo período expone a los usuarios al riesgo de incurrir en mora y afrontar intereses o recargos, aun existiendo voluntad de pago, razón por la cual corresponde adoptar medidas correctivas que garanticen un intervalo razonable entre las obligaciones de pago”.
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En resguardo de los derechos de los usuarios del servicio de gas en Gobernador Gregores, el Honorable Concejo Deliberante solicitó al a empresa Camuzzi Gas del Sur que se disponga “el cese inmediato de la práctica consistente en fijar dos vencimientos dentro de un mismo mes calendario, y que se proceda según lo establece el ENTE NACIONAL REGULADOR DEL GAS”, al mismo tiempo que “se suspenda el cobro de intereses moratorios y punitorios respecto de las facturas alcanzadas por esta situación hasta tanto se regularice el cronograma de vencimientos”.
En un comunicado, expusieron que “desde este Honorable Concejo Deliberante manifestamos nuestro pleno acompañamiento al reclamo de los vecinos y vecinas de Gobernador Gregores. Como representantes de la comunidad, sabemos que la empresa distribuidora de gas es privada, pero consideramos nuestro deber institucional acompañar toda gestión orientada a garantizar un trato justo y razonable a los usuarios de los servicios esenciales, promoviendo soluciones que resguarden los derechos e intereses de nuestra población”.